2010年4月3日,初代iPad問世。當(dāng)時(shí)有報(bào)道稱,喬布斯認(rèn)為自己一生中推出過許多變革性的產(chǎn)品,而最重要的只有這一款,即iPad。
市場(chǎng)反饋直觀證明該機(jī)對(duì)于平板電腦市場(chǎng)的沖擊。開售僅一天,蘋果宣布iPad賣出30萬臺(tái)。發(fā)布10個(gè)季度后,其出貨量累計(jì)超過1億臺(tái)。作為對(duì)比,iPhone達(dá)成這一小目標(biāo)用了16個(gè)季度。
近日,iPad迎來十代更新。與往年一樣,熱搜一條接著一條。但不同的是,此次吐槽聲明顯蓋過好評(píng)。
反差之間,我們能夠深刻感知到消費(fèi)者之變。而縱觀平板市場(chǎng)發(fā)展,最近幾年變化之大,完全可以與iPad初上市的階段一同標(biāo)記為重要節(jié)點(diǎn)。出貨量的“第二春”,讓市場(chǎng)重拾闊別已久的喧囂,各品牌之間再次內(nèi)卷起來。
也正是值此特殊時(shí)期,在常規(guī)產(chǎn)品的內(nèi)卷之外,市場(chǎng)涌現(xiàn)一批“新物種”。
主攻學(xué)生群體的學(xué)習(xí)平板,市場(chǎng)增速顯著;擁有類紙閱讀體驗(yàn)的墨水屏設(shè)備,新品密集上市;還有主打15.6英寸大屏及AI應(yīng)用的添添自由屏,也與普通平板形成了明顯區(qū)隔。小度科技CEO景鯤在發(fā)布該產(chǎn)品時(shí)表示,平板產(chǎn)品將朝著“超大屏+AI”方向進(jìn)化。
百家爭(zhēng)鳴,廠商各自思考著平板市場(chǎng)的當(dāng)下以及未來。這之中,誰與消費(fèi)者之變最為合拍?
01
行業(yè)“第二春”,百花齊放
Strategy Analytics公布的最新研究報(bào)告顯示,2020年全球平板電腦出貨量為1.883億臺(tái),同比增長(zhǎng)18%。
沉寂多年的市場(chǎng)重返兩位數(shù)增速,動(dòng)力是顯而易見的。居家辦公、網(wǎng)課的用戶需求驟增,平板電腦作為滿足需求的主力設(shè)備之一,銷量自然直線上升。
此情此景,供應(yīng)端的廠商自然按捺不住內(nèi)心沖動(dòng)。之前放棄平板業(yè)務(wù)的廠商開始重啟,一直未曾涉足此領(lǐng)域的品牌也迅速跟進(jìn)。如今年以來,OPPO和vivo就分別發(fā)布了旗下首款平板產(chǎn)品。
平板電腦之戰(zhàn),由此重啟。
然而,根據(jù)商業(yè)常識(shí),市場(chǎng)的長(zhǎng)久增長(zhǎng)需外因、內(nèi)因雙重驅(qū)動(dòng),靠外部刺激而來的爆發(fā),注定只是階段性的。紅利期過去,轉(zhuǎn)折必然出現(xiàn)。
出乎意料的是,轉(zhuǎn)折來得如此之快。Canalys發(fā)布的最新報(bào)告顯示,第二季度,全球個(gè)人電腦市場(chǎng)(包括平板電腦)的出貨量同比下降13.6%。其中,平板電腦出貨量已經(jīng)是連續(xù)四個(gè)季度下跌,同比下降11%。
增長(zhǎng)因需求而起,下滑因需求而落。簡(jiǎn)而言之,消費(fèi)者的購(gòu)買需求已經(jīng)釋放,且常規(guī)升級(jí)的新機(jī)就體驗(yàn)而言與舊機(jī)未有實(shí)質(zhì)性差距,難以勾起換新欲望。
“看了10代的價(jià)格,突然覺得iPad air 5教育優(yōu)惠價(jià)真香”,新iPad發(fā)布之后的網(wǎng)友評(píng)價(jià),就是最佳解釋。
普通平板增速放緩,而一些基于平板品類的“非主流”產(chǎn)品仍在悄然生長(zhǎng)。
例如學(xué)習(xí)平板和墨水屏。IDC最新數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度至2022年第二季度,中國(guó)學(xué)習(xí)平板市場(chǎng)出貨量近400萬臺(tái),同比增長(zhǎng)18%;墨水屏賽道,今年上半年共有12個(gè)品牌發(fā)布了18款墨水屏平板產(chǎn)品。其中,華為旗下首款墨水平板產(chǎn)品上市三個(gè)月出貨量超11萬臺(tái)。
再者便是以添添自由屏為代表的新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品。15.6英寸的大屏設(shè)計(jì),令其在平板產(chǎn)品中自成一派。在小紅書等平臺(tái)上,在用戶發(fā)布的相關(guān)使用體驗(yàn)里,無論宅家追劇還是辦公場(chǎng)景,添添自由屏都要比普通平板“更香”。
基于以上客觀事實(shí)不難總結(jié):平板市場(chǎng)“第二春”本質(zhì)是受需求推動(dòng),與此同時(shí),在平板產(chǎn)品出現(xiàn)十多年后的今天,用戶的眼睛已然雪亮,圍繞用戶需求打破慣性思維去進(jìn)行產(chǎn)品形態(tài)創(chuàng)新,相較被動(dòng)迎合需求的普通產(chǎn)品更有希望抓住機(jī)遇。
02
超大屏+AI,進(jìn)化方向所在?
“超大屏+AI”是平板產(chǎn)品進(jìn)化方向的預(yù)判是否在理,歸根結(jié)底要基于市場(chǎng)需求進(jìn)行判斷。
關(guān)于屏幕尺寸,業(yè)界主流的平板產(chǎn)品,小尺寸產(chǎn)品控制在9英寸以下,最常見的方案是11英寸左右,再大則到12英寸以上。不過像添添自由屏一樣做到15.6英寸的大屏,實(shí)屬少有。
屏幕的大小,直接對(duì)應(yīng)的是便攜性與功能性之間的取舍。小尺寸靈活便攜,但體驗(yàn)也受此所限。大尺寸產(chǎn)品可能無法隨身攜帶,換來的是更強(qiáng)的娛樂性、專業(yè)性。如iPad Pro、華為MatePad Pro等主打生產(chǎn)力的產(chǎn)品,屏幕尺寸均在13英寸左右。
而本輪驅(qū)動(dòng)平板市場(chǎng)爆發(fā)的用戶需求存在一個(gè)共通之處——場(chǎng)景多為居家。
居家辦公、上網(wǎng)課、追劇,更多情況下設(shè)備并不需要頻繁移動(dòng)。從用戶的視角出發(fā),意味著屏幕體驗(yàn)的優(yōu)先級(jí)要高于機(jī)器整體的便攜性。此時(shí),添添自由屏主打的大屏設(shè)計(jì),對(duì)于用戶體驗(yàn)的增益更為突出。
還有什么比超大屏幕來追劇更爽的事情嗎
上網(wǎng)課比平板更好用,還有防藍(lán)光護(hù)眼
寫文案、電話會(huì),常用的辦公軟件都能安裝,屏幕和筆記本尺寸一致,打工人可以用來輕辦公
就如網(wǎng)友的使用反饋,添添自由屏有別于普通平板的大屏,給用戶帶來一眼便能get的體驗(yàn)升級(jí)。除此之外,屏幕尺寸這道枷鎖打開之后,平板產(chǎn)品的使用邊界也得以延伸。比如基于15.6英寸的大屏,添添自由屏擺在桌面可以代替藝術(shù)畫框,起到裝飾之用。
AI能力的升級(jí),其實(shí)也起到了同樣的效果,即賦予產(chǎn)品普通平板所不具備的特性,以此拓展普通平板難以觸及的服務(wù)場(chǎng)景。
落地到產(chǎn)品功能,AI賦予添添自由屏兩大亮點(diǎn),一是語音交互,二是AI健身。
語音交互作為小度科技的看家本領(lǐng),添添自由屏本次搭載了全球首創(chuàng)小度全域免喚醒交互技術(shù)。用戶可以一句話操控平板,在動(dòng)手之外給到用戶動(dòng)嘴的交互新選擇,這種“張口即得”的交互體驗(yàn)在此前的平板市場(chǎng)是未曾有過的。
AI健身則是為用戶居家運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景而生,以劉畊宏為代表的健身博主爆火足以證明用戶居家健身需求之旺盛。用戶使用添添自由屏運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練時(shí),前置攝像頭基于算法智能捕捉人體骨骼點(diǎn),可精準(zhǔn)識(shí)別動(dòng)作,化身AI私教。
健身也好,追劇上網(wǎng)課也罷,有需求就有市場(chǎng),挖掘用戶訴求,添添自由屏給予針對(duì)性的產(chǎn)品升級(jí),這其實(shí)再次呼應(yīng)了前文提到的平板市場(chǎng)現(xiàn)狀,滿足細(xì)分需求的產(chǎn)品正在悄然生長(zhǎng)。
平板市場(chǎng)是否會(huì)就“超大屏+AI”的升級(jí)方向出現(xiàn)大規(guī)模的跟進(jìn),還有待廠商去自行抉擇。但是無可否認(rèn),用戶需求客觀存在且未得到滿足,以添添自由屏為代表的產(chǎn)品正在嘗試填補(bǔ)平板市場(chǎng)的這塊空白地帶。
03
創(chuàng)新仍是唯一解
相對(duì)平板市場(chǎng)的原住民而言,小度科技無疑是跨界者、后浪。
而在行業(yè)出貨量下滑、新品表現(xiàn)不達(dá)預(yù)期的當(dāng)下,后浪卻以一款激進(jìn)的產(chǎn)品給市場(chǎng)呈現(xiàn)新看點(diǎn)。我們?cè)撊绾卫斫膺@種反常?
回顧過去多年消費(fèi)電子領(lǐng)域的發(fā)展歷程,多數(shù)領(lǐng)先企業(yè)均在奉行帆船博弈理論:在帆船比賽中,領(lǐng)先的選手無需去判斷風(fēng)向,因?yàn)橐坏┡袛嗍д`就會(huì)失去領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),他要做的是觀察對(duì)手的動(dòng)作并跟隨。
放之手機(jī)、PC、平板等科技行業(yè),消費(fèi)者能看到的便是領(lǐng)先的廠商一次又一次丟掉創(chuàng)新精神,俗稱“擠牙膏”。今年的iPhone14系列、第十代iPad就是代表產(chǎn)品,上市之后最多的用戶反饋便是創(chuàng)新不足。
輕裝上陣的跨界者、后浪,此時(shí)更有幾率拿出打破傳統(tǒng)的產(chǎn)品。
當(dāng)然,打破傳統(tǒng)并不能與打動(dòng)人心劃上等號(hào),一切仍要以創(chuàng)新的基礎(chǔ)。例如添添自由屏在屏幕尺寸、AI能力兩個(gè)維度的升級(jí),并非出于標(biāo)新立異、打破傳統(tǒng)的目的,而是在以用戶需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新。
學(xué)習(xí)平板、墨水屏以及自由屏等“非主流”產(chǎn)品可作為例證,此外,在主流市場(chǎng)里,iPad不再吃香的現(xiàn)狀亦從反面說明了這一點(diǎn)。
根據(jù)蘋果最新公布的財(cái)報(bào),iPad所貢獻(xiàn)的營(yíng)收較其他產(chǎn)品下滑最為明顯。報(bào)告顯示2022財(cái)年第四財(cái)季來自iPad的營(yíng)收為71.74億美元,相較去年同期下滑13.06%。此前分析師對(duì)該數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)為79.4億美元,未達(dá)預(yù)期。
作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,國(guó)內(nèi)廠商趁此機(jī)會(huì)發(fā)力,替代蘋果成為消費(fèi)者的新選擇。因此,Canalys數(shù)據(jù)顯示,第二季度國(guó)內(nèi)平板市場(chǎng)整體同比增長(zhǎng)4.3%,其中蘋果市占率下滑19%,丟掉的份額被華為、聯(lián)想、小米、榮耀以及其他品牌分得。
無獨(dú)有偶,近期業(yè)內(nèi)有消息傳出,蘋果正在開發(fā)一款16英寸的iPad,預(yù)計(jì)明年四季度問世。若該消息為真,則是進(jìn)一步佐證了平板電腦將向超大屏的進(jìn)化趨勢(shì),再次驗(yàn)證了前面所講的帆船博弈理論。
而且,必須強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化,受益者不僅是消費(fèi)者群體,更能帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的增長(zhǎng)。
長(zhǎng)久以來,平板產(chǎn)品的常規(guī)升級(jí)使得用戶需求兩極化態(tài)勢(shì)愈發(fā)凸顯。用戶購(gòu)買平板產(chǎn)品后的使用場(chǎng)景要么高端產(chǎn)品用于生產(chǎn)力、要么入門機(jī)型看看愛奇藝,除此之外少有用武之地。
學(xué)習(xí)平板對(duì)教育場(chǎng)景的精準(zhǔn)洞察,華為等品牌對(duì)互聯(lián)互通體驗(yàn)的優(yōu)化,“超大屏+AI”對(duì)使用場(chǎng)景的擴(kuò)充,起到的共同作用便是以給到消費(fèi)者更多下單理由,平板市場(chǎng)因而增長(zhǎng)在望。
萬變不離其宗,平板產(chǎn)品的進(jìn)化方向、市場(chǎng)破局之道,創(chuàng)新仍是標(biāo)準(zhǔn)答案。