從1997年比爾蓋茨花了6.5億,為自己打造了從燈光到木暖通皆智能的豪華別墅開(kāi)始,智能家居到現(xiàn)在已經(jīng)走過(guò)了二十多個(gè)年頭。到了這兩年,比爾蓋茨對(duì)智能生活的展望幾乎到處都是。
今年雙十一,包括掃地機(jī)器人、智能冰箱、智能馬桶在內(nèi)的多個(gè)家居品牌紛紛發(fā)出捷報(bào)。但現(xiàn)實(shí)中,智能家居真的如此受歡迎嗎?很遺憾的是,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的瘋狂,這個(gè)賽道明顯降溫。前有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)等二手平臺(tái)成為智能家居收容所,后有幾家巨頭的財(cái)報(bào)也將其中端倪一展無(wú)余。
海爾智家2022第三季度財(cái)報(bào)顯示,前三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收1847億元,較2021年同期增長(zhǎng)8.9%,但其實(shí)比去年同期的20.4%差了不止一星半點(diǎn)。無(wú)獨(dú)有偶,小米今年一季度、二季度IoT與生活消費(fèi)產(chǎn)品營(yíng)收增速分別為6.8%、-4.5%,也不及去年全年的26.1%。
至于消費(fèi)端,根據(jù)CSHIA的數(shù)據(jù),過(guò)去兩年全屋智能落地戶(hù)數(shù)分別僅為40萬(wàn)和50萬(wàn),僅占新開(kāi)發(fā)樓盤(pán)的1%左右。坦白來(lái)講,智能家居更像一個(gè)全科技圈共同幻化出來(lái)的美好夢(mèng)境,夢(mèng)境之外,卻是一片荒蕪。
“各家自掃門(mén)前雪”?
智能家居領(lǐng)域一般分為四大幫派,以BAT為龍頭的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);以海爾、美的、格力為代表的傳統(tǒng)家電企業(yè);以華為、小米為典型的科技巨頭;以移動(dòng)、聯(lián)通、電信為首的三大運(yùn)營(yíng)商;以及以涂鴉智能、歐瑞博、Aqara綠米為代表的創(chuàng)業(yè)龍頭。
時(shí)至今日,除了第三梯隊(duì),其他的都各自活躍在這個(gè)市場(chǎng)的角角落落里,存在感最強(qiáng)的三家赫然是小米、華為、海爾。當(dāng)然,也是這三家完美地詮釋了智能家居領(lǐng)域內(nèi)參與者的幾種不同形態(tài)。
例如小米在智能生態(tài)鏈上一路投資,至今整條孵化線上的企業(yè)高達(dá)400多家,產(chǎn)品囊括音箱、智能溫控、照明設(shè)備多個(gè)品類(lèi)。華為無(wú)論在哪里都將巨頭光環(huán)發(fā)揮到極致,家居方面牽手歐普照明、上海三思、美的電器、博西家電、松下、奧克斯、喜臨門(mén)……房產(chǎn)方面,有綠地、中海、萬(wàn)科、華潤(rùn)。
根據(jù)華為披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2021年12月,鴻蒙智聯(lián)已有超過(guò)1900家合作伙伴,認(rèn)證的產(chǎn)品種類(lèi)也超過(guò)了4500個(gè)。海爾的路子則多少帶有傳統(tǒng)企業(yè)的色彩,從宣布要進(jìn)入智能領(lǐng)域,旗下的新品牌就層出不窮,其中三翼鳥(niǎo)算是促進(jìn)了整個(gè)品牌的智能出圈。
不可否認(rèn),每一種生存形態(tài)背后都免不了雞毛漫天,尤其是當(dāng)潮水緩流,市場(chǎng)逐漸露出干瘦的山脊。智能家居的利潤(rùn)一直成謎,從調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,全國(guó)各地的大大小小的智能家居企業(yè),能夠達(dá)到良好盈利水平的也就20%,60%以上都持續(xù)虧損。
光這一點(diǎn)就給小米這類(lèi)的玩家一記重錘,據(jù)悉,雷軍曾強(qiáng)調(diào)過(guò)小米硬件綜合凈利潤(rùn)率不會(huì)超過(guò)5%,這就導(dǎo)致小米本身乃至其整條生態(tài)鏈上的企業(yè)能在智能領(lǐng)域汲取的利潤(rùn)都不理想。如此一來(lái),環(huán)簇小米的不少企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn),紛紛選擇去“小米化”。以石頭科技為例,2016年,石頭科技的營(yíng)收基本來(lái)自小米品牌產(chǎn)品。
但到2021年,1月-6月,公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)收23.5億元,同比增加32.19%,其中自有品牌實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入22億元,收入占比提升至94.80%。華米科技甚至不惜破釜沉舟,在去年第一季度凈虧損4042.7萬(wàn)元投入自有品牌。
這邊小米養(yǎng)虎為患,那邊華為完善的子系統(tǒng)也未必就萬(wàn)無(wú)一失。跟小米正好相反,品牌依附華為才可能進(jìn)一步提高自己的產(chǎn)品價(jià)值,整個(gè)場(chǎng)景的聯(lián)動(dòng)也能保證各環(huán)節(jié)的基本益處。只不過(guò),這里牽一發(fā)而動(dòng)全身,特別是華為一度跟B端來(lái)往密切,不得不承認(rèn),2021年以后,B端資金能力大幅度下降。
海爾本身是傳統(tǒng)家電企業(yè)出身,生態(tài)運(yùn)營(yíng)遠(yuǎn)不如互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),這兩年,家居市場(chǎng)消費(fèi)熱情冷卻讓它的屬性更加明顯,數(shù)據(jù)顯示,海爾智家的營(yíng)收賬款天數(shù)從2018年的22.47天變成2021年的24.17天。
智能家居到底還有多大的風(fēng)口?各家門(mén)前積雪三尺,后來(lái)者再想扶搖直上,也得再等等。
“造夢(mèng)空間”由大變小?
一開(kāi)始,智能家居造夢(mèng)能力令人拍手叫絕。晨起,陽(yáng)光漏進(jìn)緩緩移動(dòng)的窗簾縫隙,空調(diào)自動(dòng)適應(yīng)人體舒適溫度,電飯煲煨好粥,通風(fēng)系統(tǒng)將米香的柔和揮發(fā)得恰到好處,從此有“人”伴你立黃昏,有“人”問(wèn)你粥可溫。
然而,現(xiàn)實(shí)或許沒(méi)那么美好,俯瞰各大二手平臺(tái),光是隨處可見(jiàn)的掃地機(jī)器人就將智能家居的夢(mèng)境撞得稀碎。更何況,品牌為消費(fèi)市場(chǎng)描繪的一幅幅高級(jí)畫(huà)卷還未真正鋪開(kāi),以家庭場(chǎng)景為例,全屋實(shí)現(xiàn)智能的比例有多少?
根據(jù)奧維云網(wǎng)消費(fèi)者調(diào)研結(jié)果顯示,近兩年有過(guò)新裝修或者購(gòu)買(mǎi)過(guò)智能家電的人群中,選擇全套系家電的人群比例僅達(dá)到12%。2020年全屋智能落地戶(hù)數(shù)只有30-50萬(wàn)套,在當(dāng)年的新房成交數(shù)量中幾乎毫無(wú)存在感。
一個(gè)很明顯的變化,如今的智能家居再塑場(chǎng)景沒(méi)有越擴(kuò)越大,反而是縮小范圍或者固定某個(gè)特定場(chǎng)所。例如三翼鳥(niǎo)此前就將品牌升級(jí),從“首個(gè)場(chǎng)景品牌”變成了“家庭場(chǎng)景品牌”,而在整個(gè)家居系統(tǒng)里,又細(xì)分成了三大系統(tǒng)與五大空間。
三大系統(tǒng)是全屋智能、全屋空氣、全屋用水;五大空間則具體到了廚房、客廳、臥室、浴室、陽(yáng)臺(tái)。早期便開(kāi)始打造智能設(shè)備生態(tài)全平臺(tái)的歐瑞博也將系統(tǒng)分成了七大板塊,智能控制中心、智能照明系統(tǒng)、暖通環(huán)境系統(tǒng)、智能安防系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、智能影音系統(tǒng)、門(mén)窗遮陽(yáng)系統(tǒng)。
就連燈光,所衍生出來(lái)的場(chǎng)景模式都數(shù)不勝數(shù)。例如智能影院模式、一鍵離家模式、一鍵回家模式、用餐模式、會(huì)議模式、會(huì)客模式……這千變?nèi)f化的使用價(jià)值催生了智能家居在消費(fèi)市場(chǎng)的需求浪潮,品牌從最初的由點(diǎn)到面,到如今的由面精確到點(diǎn),為的也是更好地?fù)糁邢M(fèi)者的心理防線。
有意思的是,智能家居領(lǐng)域正在渴求一個(gè)傳播度更強(qiáng)的故事性場(chǎng)景,例如養(yǎng)老,2022年以來(lái),養(yǎng)老成為全民熱議話題,智能家居立刻發(fā)起智慧養(yǎng)老的倡議。美的甚至孵化了一個(gè)養(yǎng)老品牌,目前該品牌旗下推出了專(zhuān)供銀發(fā)群體使用的智能熱水器、淋浴器、藥盒飲水機(jī)。
總得來(lái)說(shuō),“造夢(mèng)空間”由大趨小,或者是由全面化到具像化是市場(chǎng)必不可擋的變化趨勢(shì)。
IDC FutureScape最新發(fā)布的2022年中國(guó)智能家居市場(chǎng)十大預(yù)測(cè)顯示,智能家居領(lǐng)域?qū)⒃?022年出現(xiàn)更多新氣象,其中包括智能家居平臺(tái)生態(tài)將向場(chǎng)景延伸,智能家居應(yīng)用生態(tài)發(fā)展將加快腳步,家庭運(yùn)動(dòng)健康場(chǎng)景迎來(lái)快速發(fā)展,年輕用戶(hù)群體催生智能家居新需求等。
某種程度上,這是好兆頭,畢竟詳細(xì)落地后,這個(gè)領(lǐng)域終于顯得不再那么空洞。
家居智能的標(biāo)準(zhǔn)到底在哪里?
有關(guān)智能家居的使用槽點(diǎn),在消費(fèi)市場(chǎng)上早就不是什么秘密。根據(jù)AVC和騰訊家電聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù),有87.5%的用戶(hù)對(duì)智能家居的現(xiàn)狀表示非常不滿(mǎn)。具體來(lái)看,電子鎖的不合格率為34.1%,掃地機(jī)器人的投訴遍布黑貓。
市場(chǎng)到底該用什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量家居是否智能?去年,UIOT發(fā)布的全屋智能家居分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),亦如自動(dòng)駕駛領(lǐng)域,將這個(gè)領(lǐng)域的智能化程度分為五級(jí):L1是單品智能、L2是中控智能、L3是場(chǎng)景智能、L4是高級(jí)智能、L5是完全智能。
目前,國(guó)內(nèi)大部分智能家居都處在中控智能以及場(chǎng)景智能。
以中控智能為例,從去年開(kāi)始,各家大廠紛紛鉚勁發(fā)展中控。有媒體統(tǒng)計(jì)過(guò),華為、小米、海爾、Aqara綠米、狄耐克,僅僅是2022年3月份,就有4家大廠推出了智能中控新品。《2022年第二季度中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》顯示,2022年上半年中國(guó)智能家居中控屏市場(chǎng)出貨量為30萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)160.7%;未來(lái)五年市場(chǎng)出貨量年復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)60%。
事實(shí)上,從這一點(diǎn)就能窺見(jiàn)智能家居行業(yè)的發(fā)展進(jìn)度,想要達(dá)到理想狀態(tài)中的智能化其實(shí)還有很遠(yuǎn)的路要摸索。此外,智能家居還有很多標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)真正統(tǒng)一,包括標(biāo)準(zhǔn)化接口、通訊協(xié)議在內(nèi),技術(shù)通道與商業(yè)通道都遲遲沒(méi)打通。
據(jù)悉,市面上的智能家居通訊技術(shù)主要分為無(wú)線通訊、有線通訊、電力載波技術(shù)。但無(wú)線協(xié)議和有線協(xié)議之間難以互聯(lián),而無(wú)線中的Wi-Fi、藍(lán)牙和Zigbee也無(wú)法相互替代,這就導(dǎo)致整個(gè)智能場(chǎng)景缺乏協(xié)調(diào)與共容,消費(fèi)吐槽層出不窮。
走到如今這個(gè)階段,智能家居行業(yè)面前擺著無(wú)數(shù)坎坷,標(biāo)準(zhǔn)化首當(dāng)其沖,眼看各家自掃門(mén)前雪,一出出系統(tǒng)生態(tài)將品牌高高襯砌,卻阻隔了領(lǐng)域間產(chǎn)品的溝通,最先意識(shí)到要標(biāo)準(zhǔn)化的是蘋(píng)果、谷歌等科技巨頭。
2019年12月,蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜加上三星和Zigbee聯(lián)盟宣布合作組建Project Connected Home over IP組織。目的就是要建立一個(gè)讓智能家居設(shè)備、移動(dòng)應(yīng)用和云服務(wù)之間能夠基于IP通信的新標(biāo)準(zhǔn)。
2021年5月,這個(gè)組織推出“matter”,Zigbee聯(lián)盟也更名為CSA聯(lián)盟,2022年10月,matter正式公開(kāi),全球9個(gè)國(guó)家開(kāi)始提供設(shè)備認(rèn)證服務(wù)。據(jù)悉,CSA聯(lián)盟的成員已超過(guò)400家公司,包括小米、華為、海爾在內(nèi),而亞馬遜的Echo 揚(yáng)聲器、蘋(píng)果的 HomePod Mini 揚(yáng)聲器和Apple TV 4K、谷歌的 Nest Hub和Hub Max都已搭建matter。
不可否認(rèn),這是一個(gè)良好的轉(zhuǎn)折,種種跡象顯示,智能化時(shí)代正在緩慢而沉重地向我們移動(dòng)。