52070 貨拉拉夾在資本與貨車司機(jī)中間

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        貨拉拉夾在資本與貨車司機(jī)中間
        巨潮WAVE ·

        老魚兒

        昨天
        資本對于貨拉拉更多盈利的要求,讓其與貨車司機(jī)之間更多的糾葛始終難以避免。
        本文來自于微信公眾號“巨潮WAVE”(ID:WAVE-BIZ),作者:老魚兒,編輯:楊旭然,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

        4月初,貨拉拉再次更新了它的招股書。

        此前,貨拉拉曾于2023年3月29日、9月28日以及2024年4月2日、10月2日向港交所遞交上市申請。

        作為全球最大的同城貨運(yùn)平臺,貨拉拉依然義無反顧地第五次叩響了港交所的大門。

        其創(chuàng)始人周勝馥擁有著極具傳奇色彩的人生:他是少年神童,也是香港狀元,是職業(yè)賭徒,更是成功的創(chuàng)業(yè)者。曾經(jīng)被譽(yù)為“狀元賭神”的他,如今還在繼續(xù)他人生中最大的一次下賭。

        如果此次IPO成功,那么這位46歲富豪的履歷上,必然會再增添上傳奇的一筆。

        只不過,這個傳奇的誕生,始終伴隨著上百萬貨車司機(jī)的愛恨交加。有人說貨拉拉養(yǎng)活了170萬人和他們的家庭,也有人說貨拉拉壓榨了170萬人。

        周勝馥與底層司機(jī)之間天然的撕裂感,讓雙方長期難以共情。雙方不僅在經(jīng)濟(jì)利益上,甚至在價值觀、文化層面都始終有所隔閡。這也成了貨拉拉IPO過程中,乃至于企業(yè)發(fā)展過程中的最大路障。

        而資本對于貨拉拉更多盈利的要求,讓其與貨車司機(jī)之間更多的糾葛始終難以避免。

        養(yǎng)活

        據(jù)傳,貨拉拉的成立源于周勝馥一次非常糟糕的搬家經(jīng)歷。

        當(dāng)時,搬家公司不僅遲到,而且態(tài)度極差,收費(fèi)更是混亂不堪。搬家過程中不僅家具被磕碰,司機(jī)還臨時加價。

        對商業(yè)機(jī)會極其敏感的周勝馥馬上發(fā)現(xiàn),彼時的貨運(yùn)行業(yè)效率極低,且供需兩端透明度差,服務(wù)體驗感差,存在著巨大的可提升潛力。

        當(dāng)時正值互聯(lián)網(wǎng)浪潮火熱,周勝馥萌生了創(chuàng)建一個互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)平臺的念頭。

        就這樣,2013年貨拉拉在中國香港成立。2014年,貨拉拉進(jìn)軍中國內(nèi)地及東南亞的其他城市,隨后業(yè)務(wù)還擴(kuò)展至拉美等其他境外市場。

        無論是在創(chuàng)業(yè)初期的香港,還是在更主要的內(nèi)地市場,周勝馥都帶領(lǐng)團(tuán)隊走過了一段艱苦的初創(chuàng)時期。那時的他們深入大街小巷,不放棄任何一個機(jī)會,向每一個貨車司機(jī)講述平臺的作用,了解他們的需求,吸引他們心甘情愿地加入平臺。

        貨拉拉獨(dú)創(chuàng)了“車貼模式”,黃色招牌讓人過目難忘,很快讓品牌在消費(fèi)者端建立了存在感。

        在經(jīng)歷了重金投入的布局期之后,貨拉拉業(yè)務(wù)迅速壯大。根據(jù)其官網(wǎng)資料,“截至2024年6月,貨拉拉業(yè)務(wù)范圍覆蓋全球11個市場,包括中國及東南亞、南亞、南美洲等地區(qū),其中中國內(nèi)地總共覆蓋363座城市?!?/span>

        其最新的招股說明書上,也羅列出了最新的成就:

        根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,按2024年的閉環(huán)貨運(yùn)GTV計,我們是全球最大的物流交易平臺,按2024年的閉環(huán)貨運(yùn)GTV計,是全球最大的同城物流交易平臺。根據(jù)相同來源,按2024年平均月活商戶計,我們是全球最大物流交易平臺,且按2024年已完成訂單數(shù)量計,我們亦是全球最大物流交易平臺。

        貨拉拉的成功,有其不容忽視的正面價值。

        它用互聯(lián)網(wǎng)緩解甚至是重構(gòu)了傳統(tǒng)貨運(yùn)的“小、散、亂”的行業(yè)局面,讓貨運(yùn)司機(jī)告別了在物流園“趴活”苦等的局面,讓中小企業(yè)主以及普通大眾們一鍵貨運(yùn)成為可能。

        根據(jù)《貨拉拉社會責(zé)任行動報告(2013—2024)》,貨拉拉累計為社會提供了700萬靈活就業(yè)機(jī)會,并通過打造“智慧大腦”系統(tǒng),實現(xiàn)了人、車、貨、路的精準(zhǔn)匹配,為企業(yè)客戶節(jié)省了10%到20%的物流成本。

        招股書顯示,去年貨拉拉平臺促成的已完成訂單超過7.79億筆,全球貨運(yùn)GTV達(dá)102.74億美元,并有平均月活商戶約1670萬個,平均月活司機(jī)約170萬名。

        實事求是地講,這種效率提升和就業(yè)創(chuàng)造,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能實體產(chǎn)業(yè)的典型案例。

        然而許多司機(jī)卻認(rèn)為,貨拉拉的增長神話,是建立在對170多萬司機(jī)的壓榨之上。

        糾葛

        貨拉拉和司機(jī)之間一直糾葛不斷。

        2022年11月16日—18日,貨拉拉司機(jī)自發(fā)組織全國平臺用戶放假三天,即11月16日、17日、18日停止接單,以抵制貨拉拉平臺規(guī)則調(diào)整。這場由珠三角刮起來的罷工潮,一度蔓延到全國各地。

        2023年11月,四川省交通運(yùn)輸廳通報稱,貨拉拉平臺近年來多次在四川省發(fā)生駕駛員群體維權(quán)事件。

        司機(jī)們不滿之處在于:作為制定規(guī)則的強(qiáng)勢方,貨拉拉“對司機(jī)的壓榨日漸加深。”

        比如,在貨拉拉的規(guī)則里,司機(jī)購買更高級別的會員,可享受更低的傭金率。貨拉拉認(rèn)為,這會推動平臺的經(jīng)常用戶將會籍升至更高級別,并帶來雙贏局面,司機(jī)獲得更高收入,并有動力完成更多訂單,平臺亦能將整體交易量變現(xiàn)。

        但在司機(jī)看來,掙得多不多,除了看傭金率之外,還要看訂單量。交了錢升級了會員,卻沒有得到足夠多的訂單,仍然是交了個寂寞。況且,交了會員費(fèi)才能減少抽成,這本身就有左手倒右手的嫌疑。

        還有一個例子是2022年的罷工事件,就是因為貨拉拉上線了所謂的“多因素計費(fèi)”,“特惠順路單”等模式。

        所謂多因素訂單,是以里程計費(fèi)為基礎(chǔ),并結(jié)合路況,路程遠(yuǎn)近和天氣等多因素,綜合動態(tài)調(diào)整訂單的價格。這個規(guī)則看似公平,可實際計費(fèi)下來,大多數(shù)的多因素計費(fèi)訂單卻讓司機(jī)們的收入打了折扣。

        還有特惠順路單,本意是指司機(jī)的行駛路線與貨物運(yùn)輸方向一致,可以順便捎帶貨物而不需要專門繞道運(yùn)輸。

        這種產(chǎn)品的初衷是讓價格更具吸引力,從而刺激消費(fèi)需求。但實際操作過程中,很多司機(jī)反應(yīng)正常的訂單都被判定為順路單,直接導(dǎo)致了收入下降,這才導(dǎo)致司機(jī)們嚴(yán)重的不滿。

        司機(jī)和平臺之間摩擦頻頻,也屢次驚動了監(jiān)管部門。據(jù)粗略統(tǒng)計,2021年至2024年貨拉拉遭遇政府部門約談不低于15次,指向的問題離不開隨意調(diào)整計價規(guī)則、多重收費(fèi)、惡意壓價競爭、抽成比例或會員費(fèi)過高等。

        總結(jié)來看,貨拉拉在經(jīng)濟(jì)利益上與司機(jī)群體之間的沖突,與企業(yè)對盈利能力提升的要求有關(guān)。

        招股書更新的數(shù)據(jù)可以印證這樣的判斷。目前,向司機(jī)收取傭金和會員費(fèi)的貨運(yùn)平臺服務(wù)板塊,是貨拉拉的主要收入來源。2022—2024年,該兩項費(fèi)用持續(xù)占營收比在60%左右。而且,2022—2024年,國內(nèi)的貨運(yùn)平臺服務(wù)板塊毛利率逐年升高,從74.3%增長至81.9%。

        貨拉拉夾在資本與貨車司機(jī)中間

        貨拉拉夾在資本與貨車司機(jī)中間

        割裂

        就像我們很難指望26歲就跟巴菲特吃飯的黃錚,能與中國街邊的小商販共情;南開畢業(yè)微軟就職的張一鳴,很難與普通的網(wǎng)紅共情,這些身份、財富積累上的巨大差距,最終會在業(yè)務(wù)一層一層落地的過程中,形成平臺經(jīng)濟(jì)的一種根本性的矛盾與悖論。

        在運(yùn)貨領(lǐng)域,周勝馥也很難與貨車司機(jī)共情,但顯然貨拉拉所有生意都需要貨車司機(jī)去執(zhí)行。

        官網(wǎng)上的資料顯示出,周勝馥的人生幾乎沒有低谷。

        他幼年移居香港,成為香港新界史上第一個十優(yōu)狀元,靠獎學(xué)金考入斯坦福大學(xué),擁有了百萬年薪工作。辭職之后,他成為了職業(yè)的德州撲克手,用7年時間在牌桌上贏到了3000萬港幣,成為學(xué)業(yè)與賭技齊飛的“狀元賭神”。

        而創(chuàng)業(yè)這件事無論如何也比德州撲克牌局更加重要。周勝馥也曾袒露,“創(chuàng)辦貨拉拉是我這輩子最大的一次賭?!?/span>

        既然是賭,就是為了贏。周勝馥想贏下什么呢?

        與背包客起家打造順豐的王衛(wèi)、小物流公司發(fā)展到壹米滴答的楊興遠(yuǎn)不同,貨拉拉的商業(yè)模式,更需要無數(shù)來自底層的貨車司機(jī)配合。從這個角度上看,周勝馥的“贏”,不僅應(yīng)該是面對市場的贏,也應(yīng)該是面對貨車司機(jī)的“贏”。

        但贏的定義從來不是單一和絕對的。是和貨車司機(jī)們雙贏,還是自己贏,抑或是和自己背后的資本一起贏,這是一個關(guān)乎貨拉拉根本的問題。

        相比處理與貨拉拉司機(jī)的關(guān)系,周勝馥更擅長的,是與全球最頂尖的資本力量進(jìn)行博弈和協(xié)作,最終讓企業(yè)在資本市場上獲得更大的價值。

        招股書最新披露顯示,貨拉拉自成立后已完成11輪融資,累計融資額高達(dá)26.6億美元,其股東陣容堪稱豪華,紅杉中國、高瓴資本、順為等頭部投資機(jī)構(gòu)赫然在列,騰訊、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭亦參與其中。

        這為其帶來了個人財富上巨大的成功。據(jù)2023年胡潤全球獨(dú)角獸榜單顯示,貨拉拉以900億元的估值位列全球第30位。而周勝馥憑借著占據(jù)貨拉拉近四分之一的股份,在《2024 胡潤全球富豪榜》中,以240億元的財富位列總榜第1050名。

        資本需要退出,周勝馥也需要套現(xiàn)——他個人已通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓和回購套現(xiàn)2.3億美元。但這顯然不會是周勝馥想贏得的全部——上市之后規(guī)模更加龐大的貨拉拉,乃至一個在全球市場上顛覆傳統(tǒng)貨運(yùn)模式的“物流新巨頭”,都是可能的。

        貨拉拉 資本 貨車司機(jī)
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