企查查APP顯示,8月9日,因有履行能力而拒不履行生效法律文書(shū)確定義務(wù),上海寺庫(kù)電子商務(wù)有限公司被上海市第二中級(jí)人民法院列為失信被執(zhí)行人,涉案金額達(dá)500萬(wàn)元人民幣。2022年起,寺庫(kù)曾多次被申請(qǐng)破產(chǎn)審查信息。目前,寺庫(kù)小程序和官方商城網(wǎng)站仍在正常運(yùn)營(yíng),不少消費(fèi)者遭遇在寺庫(kù)網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品不發(fā)貨不退款的情況,僅有部分消費(fèi)者起訴后才拿回退款。
近日,有媒體報(bào)道,時(shí)尚奢品文化消費(fèi)平臺(tái)識(shí)季宣布完成B+輪融資,由互聯(lián)網(wǎng)生活方式平臺(tái)小紅書(shū)投資。奢侈品電商識(shí)季在激流中脫穎而出,相比于提前“冬眠”的老玩家寺庫(kù),識(shí)季霸氣登臺(tái)。
奢侈品電商賽道大洗牌,誰(shuí)又能笑到最后?淪為空中花園的奢侈品電商能逃過(guò)偽命題的質(zhì)疑嗎?
寺庫(kù)敗退,黯然離場(chǎng)
眾所周知,寺庫(kù)是國(guó)內(nèi)奢侈品電商平臺(tái)的領(lǐng)先品牌之一,也是中國(guó)奢侈品電商第一股。寺庫(kù)高光時(shí)刻擁有來(lái)自全球的2000多個(gè)奢侈品品牌,包括Chanel、Hermès、Gucci等。它提供一站式奢侈品購(gòu)物服務(wù),包括奢侈品銷售、售后服務(wù)、珠寶鑒定、藝術(shù)品拍賣等。寺庫(kù)通過(guò)線上、線下融合的方式,打造了一種全新的奢侈品購(gòu)物體驗(yàn)。
但寺庫(kù)自上市以來(lái),股價(jià)下跌,在營(yíng)收、凈利潤(rùn)雙降的情況下,費(fèi)用與成本直線上升。經(jīng)營(yíng)不善,寺庫(kù)于2023年被列為老賴,多次被申請(qǐng)破產(chǎn)重審,屬于寺庫(kù)的高光時(shí)刻一去不復(fù)還。中國(guó)奢侈品電商行業(yè)第一股尚且走到如此地步,更何況其它玩家呢?
在江湖老劉看來(lái),寺庫(kù)早已陷入困境,與員工、供應(yīng)商、消費(fèi)者之間的矛盾越來(lái)越多,業(yè)績(jī)慘淡,環(huán)環(huán)相扣最終導(dǎo)致破產(chǎn),黯然離場(chǎng),最終難以避免被淘汰的結(jié)局。盡管寺庫(kù)積極自救,但結(jié)果并不如人意。寺庫(kù)作為行業(yè)曾經(jīng)的獨(dú)角獸,暗淡離場(chǎng),奢侈品電商行業(yè)還有機(jī)會(huì)嗎?
識(shí)季發(fā)力,壓力倍增
寺庫(kù)倒下,識(shí)季發(fā)力,看似是長(zhǎng)江后浪推前浪,但其中的壓力不容小覷。據(jù)了解,識(shí)季是一家全球時(shí)尚奢侈品平臺(tái),早期為買手、經(jīng)銷商等B端用戶供貨,貨品來(lái)源為奢侈品線下專柜、百貨、買手店等。而后,識(shí)季進(jìn)入C端市場(chǎng),推出面向個(gè)人用戶的APP。
從識(shí)季的模式來(lái)看,本身并不擁有庫(kù)存,相對(duì)而言,壓力要少得多。但奢侈品生意,有一大壁壘。如何做正品保障并讓消費(fèi)者對(duì)此信服,也是做非官方奢侈品電商的一大難點(diǎn)。貨品溯源、真?zhèn)舞b定,已經(jīng)成為此類平臺(tái)繞不過(guò)的環(huán)節(jié)。也有不少用戶在投訴平臺(tái)上投訴識(shí)季,其中投訴內(nèi)容多集中在“識(shí)季疑似售假,以次充好欺騙消費(fèi)者;下單后不能取消,平臺(tái)態(tài)度強(qiáng)硬”等問(wèn)題上。
在江湖老劉看來(lái),識(shí)季在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)化上不斷求變,這或許是識(shí)季能發(fā)力的重要原因。識(shí)季獲得融資對(duì)于整個(gè)奢侈品電商行業(yè)行業(yè),不失為利好消息。但奢侈品電商的行業(yè)壁壘始終存在,品牌形象始終捏在他人手中。經(jīng)營(yíng)壓力、貨源壓力,加起來(lái)都是一座座大山,識(shí)季也仍在負(fù)重前行。
內(nèi)外夾擊,命運(yùn)幾何
不得不說(shuō)奢侈品需求旺盛,眾多消費(fèi)者更注重線下的奢侈品服務(wù)體驗(yàn)。奢侈品電商行業(yè)相比于線下的服務(wù),相差甚遠(yuǎn)。如果在價(jià)格上不具備優(yōu)勢(shì),難以形成強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。如今,各大奢侈品品牌商開(kāi)通線上渠道,消費(fèi)者可自行在官方平臺(tái)下單,奢侈品電商行業(yè)難以競(jìng)爭(zhēng)。
奢侈品電商垂直,有著來(lái)自各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭絞殺的壓力。互聯(lián)網(wǎng)巨頭本身自帶流量,開(kāi)通奢侈品類目做增量業(yè)務(wù)。京東、天貓國(guó)際等平臺(tái)圍剿,以流量?jī)?yōu)勢(shì)率領(lǐng)旗下奢侈品大舉殺入市場(chǎng)。前有追兵,后有猛虎,奢侈品電商第一股已倒下,奢侈品電商們還能繼續(xù)玩嗎?
在江湖老劉看來(lái),中國(guó)奢侈品電商經(jīng)歷了萌芽起步、野蠻生長(zhǎng)、擴(kuò)張洗牌三個(gè)階段。各個(gè)平臺(tái)都在不斷探索和創(chuàng)新,以滿足消費(fèi)者對(duì)奢侈品的需求。奢侈品電商行業(yè)被內(nèi)外夾擊,命運(yùn)多舛,要求各奢侈品電商提高自身實(shí)力以及供應(yīng)鏈的布局來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。不論市場(chǎng)如何演變,只要奢侈品的需求仍在持續(xù),關(guān)于奢侈品電商的故事也仍會(huì)上演。