32685 珮姐老火鍋顏冬生:直營(yíng)和加盟,沒有對(duì)與錯(cuò)

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        珮姐老火鍋顏冬生:直營(yíng)和加盟,沒有對(duì)與錯(cuò)
        品牌數(shù)讀 ·

        徐雯菁

        2022/03/24
        不放加盟,品牌未來能否以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng),并順利從地方性品牌轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)化品牌,成為了一個(gè)未知的命題。創(chuàng)建于2013年,珮姐老火鍋經(jīng)歷了放加盟、收加盟再到堅(jiān)持全直營(yíng),顏冬生也在重慶火鍋的道路上持續(xù)摸索,并找出了屬于自己的答案。
        本文來自于微信公眾號(hào)“品牌數(shù)讀”(ID:winlive2019),作者: 徐雯菁,編輯:楊絢然,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

        “川渝火鍋品牌的老總永遠(yuǎn)有個(gè)話題:放不放加盟?”顏冬生對(duì)品牌數(shù)讀(ID:winlive2019)直言道。

        放加盟,如果沒有由大量人力、財(cái)力、物力搭建的成熟體系,可能會(huì)導(dǎo)致在快速擴(kuò)張的過程中出現(xiàn)管理脫節(jié)。

        不放加盟,品牌未來能否以輕資產(chǎn)模式運(yùn)營(yíng),并順利從地方性品牌轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)化品牌,成為了一個(gè)未知的命題。

        創(chuàng)建于2013年,珮姐老火鍋經(jīng)歷了放加盟、收加盟再到堅(jiān)持全直營(yíng),顏冬生也在重慶火鍋的道路上持續(xù)摸索,并找出了屬于自己的答案。

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        三個(gè)階段,不同挑戰(zhàn)

        作為一個(gè)土生土長(zhǎng)的重慶人,顏冬生對(duì)于火鍋的口味有著自己的態(tài)度,而這種挑剔和執(zhí)著也刻在了珮姐老火鍋的基因里。

        珮姐老火鍋顏冬生:直營(yíng)和加盟,沒有對(duì)與錯(cuò)

        作為品牌創(chuàng)立的第一階段,顏冬生自2013年至2014年著力聚焦產(chǎn)品打磨,從口味品控至底料翻炒都由他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)親力親為。對(duì)于產(chǎn)品的持續(xù)精進(jìn)也讓珮姐老火鍋較場(chǎng)口店在2015年一躍成為爆款:11張桌子、90平方米、人均80多的前提之下,最高月營(yíng)收達(dá)到166萬。

        單店盈利模式形成以后,顏冬生帶領(lǐng)珮姐老火鍋開啟標(biāo)準(zhǔn)化和自有體系搭建的第二階段。在創(chuàng)立珮姐老火鍋之前,顏冬生曾是德克士的加盟商,西式快餐對(duì)于千家門店強(qiáng)大的管理體系讓他記憶猶新,“比方說一個(gè)小細(xì)節(jié),德克士有兩個(gè)班次,如果有一個(gè)班次電費(fèi)高了,它都會(huì)復(fù)查?!?/span>

        珮姐老火鍋顏冬生:直營(yíng)和加盟,沒有對(duì)與錯(cuò)

        2017年,顏冬生帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)研修了漢源的5S體系,這是一套關(guān)于門店整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等5個(gè)方面的管理體系,這也讓珮姐老火鍋孵化出了一套高標(biāo)準(zhǔn)的廚房體系。

        從整個(gè)火鍋賽道而言,選擇直營(yíng)和加盟的品牌各有千秋。全直營(yíng)品牌擁有更強(qiáng)勁的品牌力,而選擇加盟則能夠在門店勢(shì)能上更勝一籌。

        2020年,珮姐老火鍋迎來7周年之時(shí),顏冬生正式宣布停止加盟并開啟全直營(yíng)戰(zhàn)略。對(duì)于加盟和直營(yíng)模式的探索,顏冬生先前已嘗試多次,2016年,顏冬生曾放出14家加盟店,但由于加盟商在口味管控上的能力參差不齊,幾番琢磨后收回了8家。而當(dāng)廚房體系、培訓(xùn)體系和西式化管理齊齊上陣后,顏冬生又一次嘗試放了30家加盟店。

        “我們放加盟是很苛刻的,并不是說誰想加盟就能加盟,但我后面覺得加盟店對(duì)品質(zhì)和品牌的把控都達(dá)不到直營(yíng)店的標(biāo)準(zhǔn)。最后我們堅(jiān)決停止了加盟,選擇全直營(yíng)?!?/span>

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        資本與渠道

        擁抱資本,也成為了顏冬生在全直營(yíng)戰(zhàn)略后的一個(gè)突破性決策。

        2021年底,顏冬生牽手正心谷資本、壹叁資本、上海麟綺三家資本,獲得了上億元的資金注入?!捌鋵?shí)之前也有很多融資機(jī)會(huì),但我都拒絕了。選擇全直營(yíng)模式以后,重資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)必須要面對(duì)現(xiàn)金流不夠的問題?!?/span>

        獲得資本助力后,即使一家直營(yíng)店的前期投資額高達(dá)500至600萬,顏冬生依然能夠更有底氣地做好后續(xù)的渠道計(jì)劃。

        在8年的耕耘中,珮姐老火鍋全國(guó)門店數(shù)近60家,而在顏冬生的規(guī)劃中,2022年將新開20至30家門店并進(jìn)一步收回加盟店?!敖衲晡覀?cè)谇赖倪x擇上會(huì)同時(shí)聚焦街鋪店和mall店,并且會(huì)加大mall店的數(shù)量”。

        對(duì)此,顏冬生的理由是,“街鋪店的營(yíng)收數(shù)據(jù)會(huì)更好,但mall店更能打造品牌性”。

        對(duì)比街鋪店和mall店,由于24小時(shí)經(jīng)營(yíng)的天然優(yōu)勢(shì),街鋪店的營(yíng)收數(shù)據(jù)是mall店的1.5倍。但mall店相對(duì)短的營(yíng)業(yè)時(shí)長(zhǎng)則意味著更少的輪班頻次和更低的人力成本。

        與此同時(shí),打通購物中心體系也讓品牌的渠道擴(kuò)張變得更為高效。以珮姐老火鍋五角場(chǎng)合生匯店為例,該門店月營(yíng)收額高達(dá)200萬,在該購物中心內(nèi)排名第一,這也讓珮姐老火鍋擁有了入駐如北京合生匯等相同體系下商業(yè)項(xiàng)目的快速入場(chǎng)券。

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        迷茫與探索

        “這30年大部分的火鍋品牌都是在掙快錢,包括我們?cè)趦?nèi),沒有一個(gè)重慶火鍋品牌豎起了品牌力。能走全直營(yíng)這個(gè)事的人少?!鳖伓蚱放茢?shù)讀(ID:winlive2019)坦誠道,“火鍋市場(chǎng)看上去是紅海,但是真正擁有好品質(zhì)的品牌仍舊是稀缺的。很多品牌都是快速炒成網(wǎng)紅店,快速放加盟,曇花一現(xiàn)之下,一兩年內(nèi)也就都不在了?!?/span>

        以珮姐老火鍋上海二店落址的人民廣場(chǎng)為例,哥老官、高老九、小龍坎、蜀大俠、大龍燚等數(shù)十家火鍋品牌同臺(tái)競(jìng)技,在極難攻克的上海市場(chǎng)中,許多知名火鍋品牌進(jìn)場(chǎng)不過半年,便黯然離場(chǎng)。

        深耕上海市場(chǎng)三年有余,顏冬生把品牌持續(xù)火爆的原因歸結(jié)于四個(gè)字:品質(zhì)品牌?!捌焚|(zhì)永遠(yuǎn)排在第一位,只有好的品質(zhì)才會(huì)有品牌,這兩者是互相拉動(dòng)的。但決定你最終走多遠(yuǎn)的是品質(zhì),品質(zhì)不好就會(huì)被更快地淘汰”。

        從數(shù)據(jù)來看,珮姐老火鍋無疑是成功的。以深圳三家門店的單店模型為例,日翻臺(tái)超過6次、月坪效超過10000元,總面積為1100平方的三家門店年?duì)I收額超過億元。

        但顏冬生依舊面臨著尚未解決的難題。作為最重要的生產(chǎn)力,如何解決員工的工作動(dòng)力成為顏冬生需要持續(xù)探索的問題。目前,在整個(gè)火鍋賽道中,僅有海底撈通過師徒制切實(shí)解決了員工的動(dòng)力問題,而顏冬生也在努力構(gòu)造一個(gè)公開透明的晉升體系和良好的工作氛圍,從而進(jìn)一步提升員工與門店的強(qiáng)粘性?!皢T工是核心”,顏冬生一再強(qiáng)調(diào)道。

        同時(shí),對(duì)于品牌自身的風(fēng)格探索也成為了顏冬生不斷思考的話題。當(dāng)海底撈與服務(wù)主義掛鉤,巴奴與產(chǎn)品主義掛鉤,能夠與珮姐老火鍋劃等號(hào)的名詞正是顏冬生不斷尋找并渴望的東西,“珮姐老火鍋必須找出別人拿不走的基因和風(fēng)格,這也是我現(xiàn)在正在做的事情?!?/span>

        Q&;A

        Q:珮姐老火鍋2019年進(jìn)軍上海,2020入駐深圳,重慶、上海、深圳三地的消費(fèi)者分別有哪些特點(diǎn)?

        A:重慶人吃火鍋管你品牌是不是出名,不認(rèn)環(huán)境不認(rèn)服務(wù),味道好就好。上海消費(fèi)者對(duì)細(xì)節(jié)要求比較高,會(huì)比較挑剔。深圳這邊大多是年輕人,他們對(duì)時(shí)尚、潮流的新興事物接受度比較高,消費(fèi)力強(qiáng)一些,人均要高一、二十元。

        Q:同為重慶品牌,您怎么看待楠火鍋、周師兄、朝天門等這些“重慶軍”?

        A:過去一線城市打著“重慶火鍋”招牌的品牌很多,但真正來自重慶的火鍋品牌幾乎沒有。這幾年我們和其他重慶火鍋陸續(xù)走出去了,讓外地的消費(fèi)者吃到了更正宗的重慶火鍋,我很驕傲。

        大家做餐飲應(yīng)該有一個(gè)開闊的胸懷,這個(gè)市場(chǎng)太大,但是你要找到自己的路。我就是做直營(yíng),我經(jīng)歷了放加盟并且鑒定了這不是我的路,我拿資本是為了完成自己的目標(biāo)。

        Q:做餐飲這么多年了有哪些感慨?

        A:我經(jīng)常和很多朋友說,你不要做餐飲了,很苦、很累,真的很難,不是想象那么簡(jiǎn)單。但是不管怎么樣去做,都要做得長(zhǎng)遠(yuǎn),在做直營(yíng)這條路上最重要的還是把品質(zhì)做好,這才是最長(zhǎng)遠(yuǎn)的。

        珮姐 老火鍋 顏冬生
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