48324 主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

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        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?
        2023/08/04
        談及未來,煲大王品牌負(fù)責(zé)人表示,公司會(huì)繼續(xù)立足于市場(chǎng)需求,堅(jiān)持門店直營(yíng),穩(wěn)步擴(kuò)張,逐步邁入更高更遠(yuǎn)的新階段。
        本文來自于微信公眾號(hào)“餐飲深觀察”(ID:cyppgc88),投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

        眾所周知,豬肚雞是一個(gè)區(qū)域?qū)傩暂^為明顯的品類,門店曾經(jīng)主要集中在廣東地區(qū)。但是近年來,豬肚雞逐步打破“地域緊箍咒”,向著其他市場(chǎng)尋找機(jī)遇。

        那么,豬肚雞的這場(chǎng)“破圈之旅”是否順利?又有哪些品牌實(shí)現(xiàn)了“彎道超車”呢?

        打破“地域緊箍咒”

        豬肚雞加快“北上”步伐

        豬肚雞是發(fā)源于廣東客家的一道名菜,又名豬肚包雞、“鳳凰投胎”。早期的形態(tài)為廣東客家地區(qū)酒席必備的餐前用湯,而后發(fā)展為火鍋樣貌,并催生出了分布在街頭巷尾的諸多豬肚雞火鍋門店。

        但是,相比知名品牌云集的川渝火鍋,豬肚雞賽道的知名品牌甚少,長(zhǎng)期以來處于有品類無品牌的局面。并且,豬肚雞品類的連鎖化程度也偏低。據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),截至2023年8月,超過九成的豬肚雞品牌門店數(shù)在3家以下,門店數(shù)在50家以上的品牌數(shù)占比在0.6%左右。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        值得關(guān)注的是,近年來,豬肚雞賽道發(fā)生了一些可喜的變化。隨著粵式火鍋在全國(guó)的知名度不斷提升,豬肚雞火鍋也漸漸走出廣東,在全國(guó)其他地區(qū)開出門店,豬肚雞賽道不斷擴(kuò)容。

        據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),截至2023年8月,豬肚雞的門店在全國(guó)“多地開花”,除了兩廣地區(qū)之外,江蘇、河南、浙江、湖南等地均有較多的豬肚雞門店分布。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        可見,隨著豬肚雞在全國(guó)的知名度逐步提升,豬肚雞門店“外拓”的勢(shì)頭越來越強(qiáng)。其中,比較有趣的一點(diǎn)是,在偏好重油重辣飲食的湖南省,豬肚雞也穩(wěn)穩(wěn)立足。紅餐大數(shù)據(jù)顯示,湖南省的豬肚雞門店數(shù)占到了全國(guó)總門店數(shù)的3.1%,成為湖南火鍋市場(chǎng)中的“一股清流”。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        在全國(guó)的豬肚雞市場(chǎng)中,有一個(gè)豬肚雞品牌表現(xiàn)較為突出,它就是煲大王豬肚雞火鍋(以下簡(jiǎn)稱“煲大王”)。憑借著差異化的定位和選址策略,煲大王在湖南豬肚雞的品牌競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,成為當(dāng)?shù)氐幕疱伻藲馔酰鋭?chuàng)始人周德華也被稱為“史上最硬核老板”。

        煲大王為什么能從重口味的湖南火鍋市場(chǎng)脫穎而出,它又是憑什么征服湖南人的?

        煲大王的成功密鑰

        煲大王專注經(jīng)營(yíng)養(yǎng)生豬肚雞和椰子雞。2018年,煲大王第一家門店在長(zhǎng)沙泊富廣場(chǎng)隆重開業(yè),正式打響了豬肚雞攻占長(zhǎng)沙商場(chǎng)的“第一槍”。

        在此之前,同集團(tuán)的品牌撈緣豬肚雞(以下簡(jiǎn)稱“撈緣”)已在長(zhǎng)沙市場(chǎng)深耕5年,是當(dāng)?shù)刎i肚雞賽道的領(lǐng)軍品牌。

        煲大王推出后,人氣和口碑迅速追趕上撈緣,在長(zhǎng)沙快速打開了市場(chǎng)。短短幾年間,煲大王一路高歌猛進(jìn),以長(zhǎng)沙為根據(jù)地,在株洲、懷化等城市都開設(shè)了直營(yíng)分店。據(jù)煲大王官方數(shù)據(jù),目前煲大王及集團(tuán)兄弟品牌直營(yíng)門店總數(shù)已接近70家。據(jù)了解,煲大王所屬集團(tuán)目前已經(jīng)搶占了湖南豬肚雞市場(chǎng)至少90%的市場(chǎng)份額。

        而經(jīng)過5年的沉淀之后,煲大王也早已成為了湖南家喻戶曉的豬肚雞品牌。紅餐品牌研究院了解到,煲大王的成功主要是依靠差異化的定位、選址升維、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品及服務(wù)這三板斧。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        1.切入小眾賽道,建立醒目的品牌認(rèn)知

        在湖南,契合當(dāng)?shù)厝耸壤蔽独俚睦笨谖痘疱佌紦?jù)主流,豬肚雞火鍋如何分得一杯羹?煲大王給出的答案是:尋找市場(chǎng)空白,建立品牌認(rèn)知。

        在撈緣和煲大王進(jìn)入之前,豬肚雞門店在長(zhǎng)沙市場(chǎng)幾不可見。煲大王創(chuàng)始人周德華正是敏銳捕捉到了這一點(diǎn),決定在長(zhǎng)沙開豬肚雞門店。其在接受媒體采訪時(shí)曾表示,“豬肚雞屬于一個(gè)相對(duì)小眾的品類,其實(shí)在長(zhǎng)沙反而會(huì)更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)楹芏嗳诉€不知道有豬肚雞火鍋。像湖南省的話,吃過豬肚雞的或者知道豬肚雞的人應(yīng)該不會(huì)超過40%?!?/span>

        意識(shí)到這個(gè)潛在空白市場(chǎng),煲大王抓住長(zhǎng)沙消費(fèi)者對(duì)于清淡養(yǎng)生的飲食需求,以“不油膩”為核心價(jià)值,強(qiáng)勢(shì)切入豬肚雞賽道。

        但是,煲大王并沒有生搬硬套豬肚雞火鍋門店的既有經(jīng)營(yíng)模式,而是對(duì)它做了升級(jí)改造,使豬肚雞與“不油膩的火鍋”相關(guān)聯(lián)。

        為了突出品牌的差異化,煲大王主動(dòng)對(duì)川渝火鍋等辣口味火鍋“重油”的屬性發(fā)起沖擊。通過在菜單上打出“越來越多人選擇不油膩的火鍋”的廣告語(yǔ)以及在門店和宣發(fā)渠道上廣泛宣傳“不油膩的火鍋”,煲大王迅速在消費(fèi)者心中建立了“不油膩的火鍋”的品牌認(rèn)知。

        之后,通過不斷強(qiáng)化宣傳,讓消費(fèi)者精準(zhǔn)地領(lǐng)會(huì)到煲大王的品牌調(diào)性,想要吃不油膩的火鍋的時(shí)候,便會(huì)聯(lián)想到煲大王。

        2.選址上創(chuàng)造性“升維”,門店探索新模式

        選址升維是煲大王進(jìn)攻長(zhǎng)沙市場(chǎng)的另一個(gè)有力武器。相較于傳統(tǒng)豬肚雞門店開在街邊的普遍思路,煲大王創(chuàng)始人周德華看中長(zhǎng)沙的商場(chǎng)沒有一個(gè)豬肚雞品牌的空白市場(chǎng),提出了將煲大王全部門店開在商場(chǎng)的選址策略。

        紅餐大數(shù)據(jù)顯示,煲大王的門店大多選址在交通便利的大型商場(chǎng)中,且門店客流量數(shù)據(jù)和消費(fèi)反饋都很不錯(cuò)。以長(zhǎng)沙市為例,煲大王門店多位于市中心地鐵沿線的商場(chǎng),大眾點(diǎn)評(píng)上的門店評(píng)價(jià)都在四顆星以上,不少門店的評(píng)價(jià)數(shù)在千條以上。

        為什么選址商場(chǎng)?

        紅餐品牌研究院向煲大王品牌負(fù)責(zé)人了解到,這是因?yàn)樨i肚雞老少皆宜,適合情侶約會(huì)、家庭聚餐、朋友聚會(huì)等多種場(chǎng)合,而商場(chǎng)客流量大,正是此類人群的聚集地,煲大王選址商場(chǎng)可以將各年齡消費(fèi)人群覆蓋到。

        此外,進(jìn)商場(chǎng)更有利于打造品牌形象。相對(duì)于街頭巷尾的簡(jiǎn)陋豬肚雞門店,開進(jìn)商場(chǎng)的煲大王的門店做了很多升級(jí),通過產(chǎn)品、門店場(chǎng)景布置、體貼的服務(wù)等方式讓消費(fèi)者享受到更多樣化的用餐體驗(yàn),塑造了一個(gè)健康衛(wèi)生干凈的品牌形象。

        比如在門店場(chǎng)景上,煲大王探索出了常規(guī)店與主題店“雙輪驅(qū)動(dòng)”的門店模式。

        2021年,煲大王第一家宮廷主題專門店“煲殿”,在長(zhǎng)沙中心印象城開業(yè)。煲殿以清朝宮廷風(fēng)格建筑為主載體,墻面大面積鋪設(shè)國(guó)畫風(fēng)的火鍋壁畫,燈飾、桌椅等元素古典質(zhì)樸,彰顯出了煲大王潮流輕松的品牌態(tài)度。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        煲大王品牌負(fù)責(zé)人介紹道,煲大王主題店將宮廷風(fēng)與現(xiàn)代清新風(fēng)相結(jié)合,在“不油膩”的核心價(jià)值基礎(chǔ)上提出“不油膩萬歲”的場(chǎng)景化表達(dá),以“一味溫補(bǔ)豬肚雞,三百年前是網(wǎng)紅”的廣告語(yǔ)溯源豬肚雞,將品類故事娓娓道來。

        在煲大王主題店,服務(wù)人員身著漢服迎賓,菜單直接命名為“不油膩密奏”,菜品價(jià)位與常規(guī)店保持一致,為消費(fèi)者帶來高性價(jià)比的沉浸式消費(fèi)體驗(yàn)。該主題店一經(jīng)推出,就在長(zhǎng)沙掀起了一股豬肚雞熱。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        而憑借著差異化的選址策略以及創(chuàng)新性的門店模型,煲大王成為了長(zhǎng)沙商場(chǎng)中一道亮眼的風(fēng)景線。

        3.產(chǎn)品和服務(wù)“雙螺旋”結(jié)構(gòu),夯實(shí)品牌競(jìng)爭(zhēng)力

        差異化的選址定位,讓煲大王快速打開了長(zhǎng)沙市場(chǎng)。但要贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,最終還得回歸到產(chǎn)品和服務(wù)。

        紅餐大數(shù)據(jù)顯示,在豬肚雞消費(fèi)者的消費(fèi)評(píng)價(jià)詞頻中,“味道贊”“服務(wù)熱情”“菜品健康”出現(xiàn)的頻次較高,可見消費(fèi)者對(duì)于豬肚雞的關(guān)注主要集中在產(chǎn)品和服務(wù)兩方面。

        為了夯實(shí)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,煲大王在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷迭代升級(jí)。

        (1)推出王牌組合,打造穩(wěn)定的供應(yīng)鏈

        從產(chǎn)品的角度來看,煲大王還原了食材本味,推出了“豬肚雞+椰子雞”王牌組合,并打造出了十二大經(jīng)典菜品,由此構(gòu)建出了堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品壁壘。

        第一,堅(jiān)持食材新鮮地道,打造高品質(zhì)產(chǎn)品。

        煲大王非常注重食材的地道和新鮮。如豬肚雞的雞肉選用清遠(yuǎn)雞,湯底則是每日現(xiàn)熬,豬肚亦是經(jīng)過五道清洗程序來消除異味。椰子雞的雞肉則采用正宗海南文昌雞,椰子、白胡椒、小金桔、沙姜等材料也從海南采購(gòu)而來。

        “豬肚雞還是感覺煲大王好吃”“第一次吃很鮮美可口”“招牌豬肚雞高湯燉煮,營(yíng)養(yǎng)又健康”“原汁原味,不油膩,椰子味非常濃郁”……煲大王堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)的初衷,得到了諸多消費(fèi)者的認(rèn)可。

        第二,推出“豬肚雞+椰子雞”雙主打組合,改進(jìn)產(chǎn)品線。

        煲大王最初以豬肚雞著稱,但是在經(jīng)營(yíng)的過程中,煲大王團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)很多消費(fèi)者認(rèn)為秋冬才比較適合吃豬肚雞,那怎么能一年四季都能吸引消費(fèi)者呢?煲大王團(tuán)隊(duì)想到了同樣主打清淡養(yǎng)生的椰子雞,創(chuàng)造性地將拳頭產(chǎn)品升級(jí)為“豬肚雞+椰子雞”雙主打的組合。

        煲大王的豬肚雞口味濃郁,加入胡椒后養(yǎng)胃驅(qū)寒的功效愈加明顯,去油留鮮,是秋冬養(yǎng)生火鍋的絕佳選擇。椰子雞則口感更加細(xì)膩,湯底在無添加的情況下天然具備甜味,融合雞湯的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,一年四季都適合進(jìn)食,打破了季節(jié)限制。兩種產(chǎn)品互為補(bǔ)充,共同構(gòu)建出了煲大王的兩大核心特色菜品。

        除了單一的豬肚雞火鍋以及椰子雞火鍋之外,煲大王還推出了兩者的雙拼鍋,打造出了豬肚雞火鍋界中別具特色的“鴛鴦鍋”,為消費(fèi)者提供了多樣化的就餐選擇。

        除了核心產(chǎn)品的設(shè)置較為講究之外,煲大王其他經(jīng)典菜品的設(shè)計(jì)亦頗具巧思。傳統(tǒng)的豬肚雞品牌一般采用產(chǎn)品分類法,煲大王則通過利潤(rùn)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝,菜單設(shè)計(jì)等方式設(shè)計(jì)了十二大經(jīng)典菜品,打造了產(chǎn)品線金字塔當(dāng)中的“金牛產(chǎn)品”。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        十二大經(jīng)典菜品平均單價(jià)在42元,既符合煲大王品牌親民的調(diào)性,讓消費(fèi)者點(diǎn)單無預(yù)算負(fù)擔(dān),又節(jié)省了點(diǎn)菜時(shí)間成本,提高了菜品的點(diǎn)單率。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        此外,煲大王還比較注重挖掘其他特色菜品,比如把具有濃厚粵式特色的燒臘煲仔飯等菜品加入了菜單。如今,煲大王煮得焦脆的煲仔飯深得消費(fèi)者喜愛,金牌燒臘煲仔飯已經(jīng)成為了門店的招牌菜品。

        主營(yíng)豬肚雞和椰子雞,它憑啥能在湖南成為區(qū)域頭牌?

        據(jù)紅餐大數(shù)據(jù),截至2023年8月,在煲大王消費(fèi)者的推薦菜排名中,招牌胡椒豬肚雞、黃金臘味煲仔飯為排名前兩位的菜品。

        第三,重視后端,不斷夯實(shí)供應(yīng)鏈能力。

        從表面上來看,煲大王之所以能快速在湖南市場(chǎng)中立足,其具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品是關(guān)鍵因素,但實(shí)際上離不開背后穩(wěn)定而強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系。

        正宗的豬肚雞、椰子雞所使用的雞種具有特殊性,涉及到長(zhǎng)距離采購(gòu),這無形中增加了采購(gòu)運(yùn)輸成本,而椰子雞使用的椰子也面臨運(yùn)輸難度和成本高等問題,這對(duì)品牌的供應(yīng)鏈提出了更高要求。

        在品牌創(chuàng)立之初,煲大王就意識(shí)到了供應(yīng)鏈的重要性。

        紅餐品牌研究院了解到,煲大王在廣東和海南與當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖和種植基地建立了深度合作關(guān)系,在保證食材的新鮮地道的同時(shí)也為門店的后續(xù)擴(kuò)張?zhí)峁┝丝赡?。此外,煲大王還建立了半成品加工廠和配送中心,保證了物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的流暢性和可控性。

        后端穩(wěn)定的供應(yīng)鏈“護(hù)城河”的建立,為煲大王的開疆拓土提供了保障,也提升了煲大王在豬肚雞市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

        (2)門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提升消費(fèi)者體驗(yàn)感

        從服務(wù)的角度看,煲大王不斷強(qiáng)化門店服務(wù)意識(shí),以便消費(fèi)者能獲得更多就餐體驗(yàn)感和情緒價(jià)值,幫助品牌提升口碑。

        例如,在煲大王的調(diào)料區(qū),為了契合湖南消費(fèi)者口味,煲大王除了專門調(diào)制好的椰子雞搭檔、豬肚雞專用蘸料外,還提供油辣子、剁辣椒等湘味蘸料。

        同時(shí),煲大王還根據(jù)食材的特性,提出了豬肚雞“先喝湯、再吃肉、再涮菜”和椰子雞“先吃肉、再喝湯、再涮菜”的飲食方法,門店服務(wù)員會(huì)在上菜時(shí)詳細(xì)介紹豬肚雞,椰子當(dāng)著顧客的面現(xiàn)開,并主動(dòng)為食客盛湯,儀式感滿滿。

        在大眾點(diǎn)評(píng)中,“服務(wù)周到”“服務(wù)仔細(xì)”“很有禮貌”“主動(dòng)熱情好客”成為煲大王門店評(píng)價(jià)的高頻詞。

        結(jié)語(yǔ)

        總的來看,煲大王在初期的定位、差異化的選址策略以及穩(wěn)健的供應(yīng)鏈體系等多個(gè)環(huán)節(jié)上都下了不少功夫,這也成就了煲大王在豬肚雞品類中區(qū)域標(biāo)桿品牌的地位。

        談及未來,煲大王品牌負(fù)責(zé)人表示,公司會(huì)繼續(xù)立足于市場(chǎng)需求,堅(jiān)持門店直營(yíng),穩(wěn)步擴(kuò)張,逐步邁入更高更遠(yuǎn)的新階段。

        從整個(gè)豬肚雞賽道來看,得益于煲大王等品牌的努力,賽道保持了活力并得到了擴(kuò)容。從品牌經(jīng)營(yíng)思路來看,煲大王的突圍之路,也為不少區(qū)域性強(qiáng)的品類入局者提供方向。未來,我們期待更多的品類突圍者!

        煲大王 豬肚雞 餐飲
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